行李车

额定载荷：400kg

提升高度：1115/1415/1000/1300mm

车身自重：104/109106/111kg

性能优势

特点：

操作性强，轻巧灵活，适用于工厂、仓库等各类物料搬运场所。

高品质进口泵站，工作效率高，符合EN1757

带刹车转向轮，标准无痕轮。

技术指标

		EPS0412	EPS0415	EFP0412	EFP0415
额定载荷能力	Q(t)	0.4	0.4	0.4	0.4
自重	kg	104	109	106	111
提升高度	mm	1115	1415	1000	1300
最小平台高度	mm	85	85	200	200
最大平台高度	mm	1200	1500	1200	1500

应用案例

智能制造

销售和服务

服务品牌：诺力服务，一诺千金

服务宗旨：客户至上，准确到位

服务理念：超越客户需求，创造客户感动

服务目标：为客户智造财富

服务战略：通过标准化、差异化、合宜的服务来降低客户的心理成本和使用成本，从而提升服务品牌竞争力

服务承诺

整车产品质保期为12个月或1200工作小时，先到为准，诺力出厂时间起计。

客户热线一键报修，30分钟内服务工程师响应客户，1小时内完成派工，8小时内到达客户现场，

简单故障24小时处理完毕，复杂故障72小时处理完毕。期间服务中断务必得到客户的谅解。

服务保障

1、服务网络

A、直属区域管理中心网络（兼服务站）

诺力国内设置“5+1”直属区域管理中心，即：苏沪（苏州）、浙闽（杭州）、华南（东莞）、华北（济南）、西部（西安）五大区和长兴总部，

负责区域服务商和直销客户服务，涵盖服务、配件、技术支持的应急快速响应支持。

B、国内经销商+专业服务商网络

诺力在国内，拥有250余家专业经销商（包括70家授权服务商），500余名专业服务工程师，300余辆售后服务车，可实现24小时全天候服务。

2、服务工程师团队

专业可靠的服务离不开完备的培训体系和技术资源，区管中心、技术支持中心、研发构建诺力培训的技术支持三重保障，

建立服务工程师技术等级考核激励，为服务工程师提供详细的职业升级规划。

3、服务装备

劳保用品、工具设备、服务车、业务样表、服务流程，做到五标准统一，规范服务形象标准化。

4、呼叫回访

国内开启400“一键报工”服务模式，全国统一客服热线：400-8836-115，客户轻松实现“一键报修，售后无忧”。

产品服务介绍

开机服务：设备交付时的产品服务和客户培训活动，确保客户正确操作和维护设备。

强保服务：产品主动保养服务，降低保内设备故障率。

维修服务：产品全生命周期内的故障维修服务。

改装服务：产品技术范围内的市场升级活动，包括加装、改装、选配等

配件保障

供应保障

总部备件库、五大区域库、300来家经销商库、流动服务车等构建诺力强大的配件仓储和现货供应体系，保证快速响应，真正做到让客户无后顾之忧。